医院乱收费可以要求医院退钱，医院乱收费可以去卫生行政部门投诉，如果证实确实是乱收费就会退费。正规医院的每一项收费金额，都是通过当地物价局审核批准的。卫生行政部门投诉
依据《医疗机构管理条例实施细则》
第六十八条 县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责：
（一）拟订医疗机构监督管理工作计划；
（二）办理医疗机构监督员的审查、发证、换证；
（三）负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部门报告；
（四）负责接待、办理群众对医疗机构的投诉；
（五）完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。
